نام کاربری یا نشانی ایمیل
رمز عبور
لطفا پاسخ را به عدد انگلیسی وارد کنید:
مرا به خاطر بسپار
در پی اعلام سه اپراتور تلفن همراه مبنی بر افزایش ۷۵ درصدی تعرفه بسته‌های اینترنت، کاربران خبرآنلاین در واکنش به این خبر، نظرات تند، انتقادی و گاه طنزآمیزی ثبت کردند. بررسی کامنت‌ها نشان می‌دهد که اکثریت مطلق مخاطبان مخالف این افزایش هستند و آن را نه‌تنها غیرمنطقی بلکه ضربه‌ای به معیشت مردم می‌دانند.
به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین، در پی انتشار خبر درخواست سه اپراتور اصلی تلفن همراه ایران برای افزایش ۷۵ درصدی تعرفه بسته‌های اینترنت، خبرآنلاین با طرح یک نظرسنجی عمومی، از کاربران خواست دیدگاه خود را درباره این تصمیم اعلام کنند. بررسی نظرات ثبت‌شده در بخش کامنت‌ها نشان می‌دهد اکثریت مطلق مخاطبان با این تصمیم مخالف‌اند و دلایل متنوعی برای مخالفت خود مطرح کرده‌اند. این واکنش‌ها را می‌توان به چند محور اصلی تقسیم کرد:
بسیاری از کاربران نسبت به کارآمدی چنین نظرسنجی‌هایی تردید داشتند و معتقد بودند که «نظر مردم اهمیتی ندارد» و «افزایش قیمت از قبل تصمیم‌گیری شده است». یکی از کاربران نوشته است:
«یه جوری نظرخواهی می‌کنید انگار مسئولین به حرف مردم گوش میدن!»
برخی دیگر نیز چنین نظرسنجی‌هایی را صرفاً اقدامی برای «جا انداختن موضوع» توصیف کرده‌اند و تأکید کرده‌اند که در نهایت، تصمیم‌گیران راه خود را خواهند رفت، فارغ از نتایج افکار عمومی.
از دیگر محورهای پررنگ اعتراضات، کیفیت پایین اینترنت، سرعت نامناسب، قطعی‌های مکرر و استمرار فیلترینگ گسترده بود. کاربران تأکید کرده‌اند که با این شرایط، هرگونه افزایش قیمت نه‌تنها توجیه ندارد بلکه «ظلم» است:
«با این کیفیت و سرعت افتضاح و این‌همه فیلتر، گرون کردن اینترنت توهینه.»
«فقط در صورت رفع فیلتر و افزایش کیفیت می‌شه به افزایش قیمت فکر کرد، وگرنه نه!»
کاربران بارها به فاصله معنادار بین افزایش تعرفه‌ها و افزایش حقوق خود اشاره کرده‌اند. این اختلاف فاحش به‌ویژه در میان بازنشستگان و اقشار کم‌درآمد، نارضایتی شدیدی به همراه داشته است:
«حقوق ما ۲۰ درصد زیاد شده، شما ۷۵ درصد می‌خواید گرون کنید؟ انصافه؟»
«بازنشسته زیر خط فقرم. دیگه تحمل گرونی اینترنت رو ندارم.»
تعدادی از کاربران به نبود رقابت سالم در بازار ارتباطات کشور اشاره کرده‌اند و معتقدند ساختار شبه‌انحصاری، باعث سوءاستفاده اپراتورها شده است:
«وقتی سهامدار هر سه شرکت یکیه، معلومه با هم هماهنگ می‌کنن تا گرون کنن.»
«در بازار آزاد و غیررانتی، گرونی به معنای کاهش سود شرکت‌هاست، نه افزایش سود!»
در لابه‌لای پیام‌ها، واکنش‌هایی با لحن طعنه‌آمیز یا آمیخته با ناامیدی دیده می‌شود که بیشتر گویای خستگی ذهنی کاربران از روندهای مکرر افزایش قیمت است:
«چه خبرتونه؟ بیاید جیب ما رو بزنید راحت شید!»
«با همه چی موافقیم، حتی انفجار قیمت!»
«یه معما: چجوری هم گرون می‌کنن هم کیفیت رو کم می‌کنن؟!»
در میان انبوه نظرات مخالف، تنها چند نظر معدود از اقدام اپراتورها دفاع کرده‌اند. استدلال این گروه عمدتاً بر افزایش هزینه‌های اپراتورها نظیر برق، تجهیزات و حقوق پرسنل متمرکز است. با این حال، حتی این دیدگاه‌ها هم با پاسخ منفی یا طنزآمیز دیگر کاربران مواجه شده‌اند.
فضای کلی نظرات کاربران خبرآنلاین نشان می‌دهد که اعتماد عمومی به ساختارهای تصمیم‌گیری در حوزه ارتباطات تضعیف شده و افزایش تعرفه‌های اینترنت، با توجه به کیفیت فعلی خدمات و فشارهای اقتصادی، فاقد مقبولیت اجتماعی است. کاربران نه‌تنها این اقدام را ناعادلانه می‌دانند، بلکه آن را نشانه‌ای از شکاف عمیق میان مردم و نهادهای تصمیم‌ساز ارزیابی می‌کنند.
در چنین شرایطی، به نظر می‌رسد اگر قرار است سیاست‌گذاری‌های حوزه فناوری اطلاعات مشروعیت و پذیرش عمومی پیدا کند، لازم است صدای کاربران شنیده شود؛ نه فقط در قالب نظرسنجی، بلکه در عمل.
۲۲۷۲۲۷
ارسال پیامک با استفاده از هر اپراتور تلفن همراه که دارای سیم‌کارت‌های دائمی و اعتباری هستند، هزینه‌های متفاوتی دارد و از حداقل ۸۸ ریال تا حداکثر ۳۰۴ ریال را شامل می‌شود.
گزارش جدید Speedtest Global Index از سرعت اینترنت کشورها در سال ۲۰۲۵ منتشر شد؛ جایی که کشورهای کوچک و پیشرفته اروپایی در صدر ایستاده‌اند و ایران، با سرعتی چندین برابر پایین‌تر، در کنار کندترین‌های جهان قرار گرفته است؛ این گزارش، تصویری نگران‌کننده از شکاف دیجیتال و توسعه‌نیافتگی زیرساختی در ایران ارائه می‌دهد.
طبق گزارش مرکز پژوهشهای مجلس در سال ۱۴۰۲، بیش از ۷۰ درصد کاربران ایرانی برای دسترسی به پلتفرمهای مسدودشده از انواع ویپیان استفاده می‌کنند.
Δ